Metodologia
Come valutiamo, in modo che tu possa non fidarti
Ogni numero viene da una fonte che puoi aprire. Come li raccogliamo, come nasce la valutazione in stelle e cosa non siamo in grado di dirti.
17 dispositivi e 8 servizi confrontati
Da dove vengono i dati
Non proviamo i prodotti in casa: sarebbe l'unico modo per dire "questo funziona", e non possiamo permettercelo senza raccontarti una prova che non abbiamo fatto. Leggiamo invece tutto ciò che esiste già, e lo diciamo per ogni scheda.
- 586 recensioni di chi ha comprato, lette una per una. Non copiamo mai il testo di una recensione: leggiamo, contiamo quante volte torna lo stesso problema e lo scriviamo con parole nostre.
- 18 video di prova, guardati o letti nella trascrizione.
- Test già pubblicati da riviste e associazioni di consumatori, quando esistono.
- Schede e manuali dei produttori e schede dei prodotti su Amazon ed eBay caricate da chi li vende (mai le recensioni), per le caratteristiche dichiarate.
- Pagine ufficiali di Regioni e Comuni, per i servizi pubblici: requisiti, costi, come si fa domanda.
In tutto 87 fonti, con la data in cui le abbiamo lette; in ogni scheda trovi la data dell'ultimo aggiornamento. Se una fonte cambia, cambia anche la scheda.
I 6 criteri, e perché pesano diversamente
Le stelle non misurano quanto è bello un oggetto: misurano quanto è utile a chi ha un genitore, o un altro parente, che vive solo e lontano. Sono la media dei sei criteri qui sotto, ma i criteri non valgono tutti uguale: quando facciamo la media, i due che riguardano l'arrivo dell'aiuto valgono il doppio degli altri, e quelli che riguardano i soldi valgono la metà. Il motivo è semplice: una spesa in più si sopporta, una chiamata che non parte no.
| Criterio | Cosa guarda | Quanto conta |
|---|---|---|
| Se non risponde | Cosa succede dopo l'allarme, se il primo numero non risponde: chiama il secondo? si ferma? c'è una persona in turno? | il doppio degli altri |
| Chiama davvero o manda solo una notifica | Se telefona davvero o manda solo una notifica sull'app, che qualcuno deve vedere. | il doppio degli altri |
| Falsi allarmi | Quante volte parte da solo senza motivo: è il motivo per cui i dispositivi finiscono nel cassetto. | come gli altri |
| Autonomia della batteria | Quanto dura prima di doverlo ricaricare, secondo il produttore e secondo chi lo usa. | come gli altri |
| SIM e costi nascosti | Se serve una SIM a parte, un abbonamento, un accessorio non incluso. | la metà degli altri |
| Costo annuo reale | Quanto si spende davvero: acquisto più tutto ciò che torna ogni anno. | la metà degli altri |
Come si calcola la valutazione
- Ogni criterio prende un punteggio da 1 a 5, con una frase che spiega perché. La scala è scritta nello schema dei dati: 5 è "fa esattamente quello che promette, e le fonti lo confermano", 1 è "non lo fa, o le fonti dicono il contrario".
- Un dato che manca vale 3, mai meno. Non sapere una cosa non è un difetto del prodotto: è un limite nostro, e non deve trasformarsi in una bocciatura.
- Una caratteristica normale per la categoria non è un difetto. Un telefono che non rileva le cadute non viene punito per questo: non è un rilevatore di cadute.
- I criteri non previsti escono dalla media. Se un elemento non ha una funzione di allarme, "chiama davvero" e "falsi allarmi" non entrano nel conto; per i servizi di sola compagnia esce anche la batteria; se il prezzo non è pubblicato esce il costo.
- La classifica vale solo dentro la categoria. Un pulsante SOS e un telesoccorso comunale non si battono: rispondono a due domande diverse.
Cosa non facciamo
- Non diamo consigli sanitari. Questi sono dispositivi e servizi, non cure: non prevengono le cadute, non curano niente, non sostituiscono un medico. In emergenza si chiama il 112.
- Non testiamo i prodotti. Le funzioni di un prodotto (come avvisa, quanti numeri, cadute, GPS, SIM, batteria) le scriviamo solo se le dice il produttore o la scheda del prodotto caricata da chi lo vende; le recensioni servono solo a raccontare cosa lamentano gli acquirenti.
- Non inventiamo prezzi. Ogni prezzo ha la data in cui l'abbiamo letto e dove. Se non è pubblicato, scriviamo che non è pubblicato: non lo stimiamo. Nemmeno la SIM: dove serve, scriviamo che si paga a parte.
- Non gonfiamo i numeri. Quando le recensioni sono poche non mostriamo la cifra: dire "basata su 3 recensioni" con l'aria di una statistica sarebbe una bugia gentile.
- Non copiamo il testo delle recensioni né le foto altrui: le sintesi sono nostre.
Chi entra nel confronto, e chi esce
Un elemento entra solo se si compra oggi in Italia e se esistono fonti da leggere. Abbiamo tolto prodotti fuori produzione, versioni non più acquistabili e un operatore che si è rivelato inesistente per i privati: meglio poche schede vere che una lista lunga di nomi.
Manca qualcosa che conosci? Dillo dalla pagina del confronto: guardiamo le fonti e, se ci sono, lo aggiungiamo.
Come ci manteniamo
Alcuni link portano ad Amazon e, se compri, riceviamo una piccola commissione. Il prezzo per te non cambia, e soprattutto i punteggi non dipendono dalle commissioni: i servizi pubblici, che non ci fanno guadagnare niente, sono spesso la nostra prima risposta — quando esistono dove vivono i tuoi cari.
La disclosure è in fondo a ogni pagina che contiene link affiliati. Come funziona.
Ogni quanto si aggiorna
Prezzi e disponibilità cambiano di continuo: rileggiamo le fonti e ricalcoliamo tutto a ogni aggiornamento. Se trovi un dato sbagliato, scrivici: correggiamo.
Correzioni
Quando troviamo un errore, o qualcuno ce lo segnala, controlliamo la fonte e correggiamo la pagina. La data «Aggiornato il» in cima cambia con la correzione. Le segnalazioni si mandano a contatti chiocciola stannobene.it.