Il telesoccorso a Ancona: chi ne ha diritto, quanto costa e come si chiede

Chi ne ha diritto

Ad Ancona il telesoccorso e telecontrollo è un servizio del Comune, rivolto alle persone in condizioni di fragilità. Il Comune valuta i requisiti su appuntamento.

Cosa include, e cosa no

Un apparecchio collegato alla centrale operativa della Residenza Protetta Comunale per anziani Benincasa. Il telesoccorso è un collegamento 24 ore al giorno, tutti i giorni, per mandare subito i soccorsi. Il telecontrollo sono chiamate periodiche degli operatori a casa, contro l'isolamento.

Quanto costa

Il Comune indica una tariffa di 21 € al mese, senza costi di attivazione. Presentare la domanda non costa niente.

Come si chiede

1. Prendi un appuntamento con uno degli Uffici di Promozione Sociale del Comune (viale della Vittoria 37, ufficiopromozionesociale@comune.ancona.it), oppure rivolgiti alla Residenza Protetta Benincasa, via Podesti 9, 071 206969.
2. Porta: documento d'identità, codice fiscale, i nomi delle persone da chiamare, un certificato medico con malattie e farmaci, e il verbale d'invalidità se c'è.

Quanto si aspetta. Il Comune si dà al massimo 30 giorni per rispondere. La domanda si può fare in qualsiasi momento dell'anno.

E dopo?

Se la persona che segui esce ancora da sola, o è già caduta, il tool a domande ti dice quale dispositivo affiancare. La pagina del telesoccorso pubblico raccoglie gli altri territori che abbiamo letto.

Domande frequenti