Il telesoccorso a Brescia: chi ne ha diritto, quanto costa e come si chiede

Chi ne ha diritto

A Brescia il telesoccorso fa parte del Sistema integrato di interventi e servizi domiciliari del Comune: un insieme di aiuti a casa (assistenza domiciliare, igiene, spesa, pasti, custodia sociale) in cui il Comune scrive che "è previsto anche il telesoccorso".

Il servizio è per persone di qualunque età con una condizione sociale o sanitaria a rischio, che hanno bisogno di sostegno a casa. Non c'è un'età minima: decide il servizio sociale, con un progetto di assistenza su misura.

Cosa include, e cosa no

La centrale del telesoccorso è della Croce Bianca di Brescia, che scrive di lavorare in collaborazione con il Comune. La persona porta con sé un tasto di allarme collegato alla centrale: premendolo, la centrale fa partire i soccorsi.

Quanto costa

Il Comune assegna alla persona un budget mensile di assistenza secondo l'ISEE e il progetto individuale. La persona firma un contratto con il gestore accreditato e gli paga direttamente la sua quota. La quota si calcola con il Regolamento comunale sugli interventi e i servizi sociali alla persona.

La pagina del Comune non indica un importo per il solo telesoccorso. L'unico importo pubblicato sta in una bozza di accordo tra Comune, enti accreditati e Croce Bianca, allegata al verbale dell'Assemblea dei Sindaci del 10 aprile 2025: 20 € al mese a carico del cittadino, salvo la compartecipazione prevista per chi ha l'assistenza domiciliare, con telefonate di controllo ogni 15 giorni. È una bozza, valida fino al 31 marzo 2026: non abbiamo trovato online l'accordo firmato né una proroga. Chiama il servizio sociale della tua zona (tabella sotto) per sapere quanto si paga oggi.

Come si chiede

1. Prendi un appuntamento con il servizio sociale territoriale della zona dove vive la persona (tabella sotto).
2. Presenta la domanda: la può fare la persona, un familiare o l'amministratore di sostegno.
3. Il servizio sociale prepara il progetto individuale, con i tempi, e ti contatta per dirti se la persona è ammessa.

Servizi sociali territoriali del Comune di Brescia

Negli altri Comuni della provincia

ACB Servizi, la società dell'Associazione Comuni Bresciani, offre un servizio di telesoccorso rivolto soprattutto agli anziani che vivono soli o in coppia, con una centrale attiva 24 ore su 24 e telefonate all'assistito in giorni e orari fissi, anche più volte alla settimana. Si chiede ai Servizi sociali del proprio Comune di residenza, in qualsiasi momento dell'anno. L'Associazione non dice quali Comuni lo usano: chiedilo al tuo Comune.

E dopo?

Se la persona che segui non rientra nel progetto del servizio sociale, o esce ancora da sola, il tool a domande ti dice quale dispositivo scegliere. La pagina del telesoccorso pubblico raccoglie gli altri Comuni che abbiamo letto.

Domande frequenti