Il telesoccorso a Rimini: chi ne ha diritto, quanto costa e come si chiede

Chi ne ha diritto

A Rimini il telesoccorso e teleassistenza è un servizio del Comune per:

• anziani che vivono soli o in coppia;
• persone con disabilità o con problemi di inabilità, anche temporanei.

Vale per chi vive nei Comuni del distretto di Rimini: Rimini, Bellaria Igea Marina, Santarcangelo di Romagna, Verucchio, Poggio Torriana, Talamello, San Leo, Novafeltria, Casteldelci, Pennabilli, Maiolo, Sant'Agata Feltria.

Cosa include, e cosa no

Un dispositivo in casa: con un gesto, senza fare numeri, la persona manda un segnale alla centrale e parla in viva voce con un operatore, attivo 24 ore su 24 tutto l'anno. Gli operatori chiamano anche a intervalli fissi per capire i bisogni.

A settembre 2025 il Comune ha annunciato un servizio nuovo per circa 300 persone, con rilevatori automatici di cadute, fumo e anidride carbonica e apertura della porta a distanza, con avvio previsto entro la primavera 2026 dopo una gara. Sul sito del Comune non c'è ancora una notizia di avvio: la pagina del servizio indica ancora le regole di sopra.

Quanto costa

La persona paga un canone di 15 € ogni due mesi, cioè 90 € all'anno.

Come si chiede

1. Se la persona è già seguita dai servizi sociali: all'assistente sociale di riferimento.
2. Altrimenti: all'Ufficio segretariato sociale del Comune di Rimini (via Ducale 7), o ai servizi sociali del proprio Comune del distretto.
3. Oppure direttamente al gestore: Cooperativa sociale CAD, via XXIII Settembre 1845 n. 109, Rimini, 0541 785059, telesoccorso@coopcad.it.

La domanda la può fare la persona o chi se ne prende cura, in qualsiasi momento dell'anno.

E dopo?

Se la persona che segui esce ancora da sola, o è già caduta, il tool a domande ti dice quale dispositivo affiancare. La pagina del telesoccorso pubblico raccoglie gli altri territori che abbiamo letto.

Domande frequenti