Sai che sta bene, anche da 800 km: il metodo del figlio lontano
Otto milioni e ottocentomila persone vivono sole in Italia, più della metà ha sessant'anni o più. Il figlio è a Milano, Zurigo, Londra, e la domanda è sempre la stessa: come faccio a sapere che sta bene, oggi, senza telefonare tre volte al giorno? Questa è la pagina da cui partire.
Aggiornato il 10 settembre 2026Basata su 556 recensioni, 18 video e 40 test, schede tecniche e pagine ufficialiLettura: 9 minuti
Per un genitore anziano che vive da solo servono tre cose, non un oggetto: un modo per lui di chiedere aiuto senza arrivare al telefono (pulsante o orologio), qualcuno che risponde sempre (una centrale di telesoccorso, spesso gratuita, o una catena di numeri), e un segnale quotidiano che sta bene (un sensore, il telecontrollo). Qui sotto cosa fa ciascuno dei 19 dispositivi e servizi se non risponde, e cosa fare nei primi 30 minuti se non risponde al telefono.
Il metodo del figlio lontano: tre livelli, non un oggetto
Chi vive a 800 km cerca un dispositivo. Quello che serve è un sistema a tre livelli, e il dispositivo è solo il primo.
- Un modo per lui di chiedere aiuto senza arrivare al telefono: un pulsante, un orologio, un radiocomando del telesoccorso. Va scelto per come vive: la guida sulla scelta.
- Qualcuno che risponde sempre, anche quando tu sei in riunione o in aereo: la centrale del telesoccorso (pubblico, spesso gratuito, o privato), oppure una catena di numeri che il dispositivo chiama in sequenza: fratelli, un vicino, la badante a ore.
- Un segnale quotidiano che sta bene, senza che nessuno debba chiamare: la telefonata del telecontrollo pubblico (una o due a settimana), un sensore di movimento che manda una notifica se in cucina non si muove niente entro le 10.
Cosa succede se non risponde: i 19 elementi uno per uno
È il criterio che pesa il doppio nelle nostre valutazioni. Per ogni dispositivo e servizio, cosa fa quando il primo contatto non risponde, con la frase presa dalle fonti.
| Dispositivo o servizio | Se non risponde | Dalle fonti | Valutazione |
|---|---|---|---|
| Apple Watch SE 3 (con rilevamento cadute) orologio / bracciale | chiama il 112 da solo | Se il polso resta immobile per circa 60 secondi dopo la notifica di caduta, l'orologio avvia automaticamente una chiamata ai servizi di emergenza locali e invia ai contatti di emergenza impostati un messaggio con la posizione; l'utente può annullare l'allerta toccando lo schermo prima che scada il conto alla rovescia. | 4,0/5 |
| Beghelli Salvalavita BAND pulsante con SIM | in sequenza tramite il telefono Beghelli | Alla pressione prolungata del tasto, il braccialetto comanda al telefono Beghelli abbinato via Bluetooth di chiamare il primo numero di emergenza registrato; se non risponde, il telefono prova in automatico i numeri successivi fino a un massimo di nove, inviando in ogni caso un SMS con la posizione GPS a tutti i contatti registrati. | 3,6/5 |
| Beghelli Salvalavita Phone SLV10 telefono | chiama i numeri in memoria, nessun seguito | Il tasto SOS avvia una chiamata diretta verso i numeri programmati in memoria; le fonti analizzate non descrivono un meccanismo di richiamata automatica o passaggio a una centrale operativa se il primo contatto non risponde. | 3,6/5 |
| Amazon Echo Show 8 (modello 2025) videochiamata | nessun avviso: non è un allarme | Non esiste un'escalation automatica: se il genitore non risponde a una chiamata o a un drop-in, è il familiare a dover riprovare più tardi o a controllare la stanza tramite la funzione Live View, senza alcun passaggio a centrali di soccorso o altri numeri. | 3,6/5 |
| Kit Tapo: hub H200 e sensore di movimento T100 sensori in casa | nessun avviso: non è un allarme | Il kit non prevede un'escalation: se il genitore non si muove o non apre porte/finestre monitorate, il sistema si limita a non generare nuove notifiche. | 3,6/5 |
| Vigilo (SAI System) pulsante con SIM | chiama fino a 3 numeri, poi nulla | Le fonti descrivono solo la chiamata automatica ai numeri di emergenza configurati (fino a tre); non viene indicato alcun ulteriore passaggio di escalation, come una centrale operativa o un servizio di richiamo, in caso di mancata risposta. | 3,6/5 |
| Brondi AMICO SINCERO+ telefono | SMS e chiamata; sequenza non documentata | Il tasto SOS invia un SMS e avvia una chiamata automatica ai numeri di emergenza memorizzati dall'utente; le fonti non specificano se il dispositivo tenta più numeri in sequenza qualora il primo contatto non risponda. | 3,5/5 |
| Doro Leva E22 telefono | chiama in sequenza finché uno risponde | Il tasto SOS sul retro, attivato con pressione prolungata (o triplo click secondo una recensione), avvia una chiamata verso i contatti di emergenza programmati (2-3 numeri), chiamati in sequenza finché qualcuno risponde; è possibile impostare quanti squilli a vuoto far passare prima di chiamare il contatto successivo, per evitare che una segreteria telefonica interrompa la catena. | 3,4/5 |
| Weenect Silver - Localizzatore GPS per anziani localizzatore GPS | chiama un solo numero, avvisa gli altri | Alla pressione del pulsante SOS il dispositivo chiama il primo contatto configurato in app e attiva il vivavoce per parlare; le notifiche di allarme (push, email, SMS a scelta) vengono inviate a tutti i contatti configurati, ma secondo le recensioni la chiamata vocale raggiunge un solo numero per volta, senza un secondo livello di richiamo automatico documentato se questo non risponde. | 3,3/5 |
| Samsung Galaxy Watch8 LTE 44 mm orologio / bracciale | SMS a 4 contatti e una chiamata | In caso di caduta forte rilevata, l'orologio avvisa per 60 secondi con suono e vibrazione per permettere di annullare l'allarme; se non viene annullato, invia un SMS con la posizione a un massimo di 4 contatti di emergenza e può effettuare una chiamata a un contatto SOS selezionato. | 3,1/5 |
| Vebiro Vero+ pulsante con SIM | in sequenza, ma una segreteria lo ferma | Alla pressione del tasto SOS o al rilevamento automatico di una caduta il dispositivo invia subito un SMS a tutti i numeri di emergenza configurati (fino a 3) e poi li chiama in sequenza uno dopo l'altro finché qualcuno risponde. | 3,0/5 |
| Seremy Bracciale Salvavita Smart orologio / bracciale | ripete la notifica, mai una chiamata | Se il familiare non prende visione dell'allarme, l'app continua a inviare la notifica in modo ripetuto (secondo alcune recensioni ogni 2-3 minuti) fino a quando non viene chiusa manualmente; non è previsto l'inoltro automatico a un numero di telefono, a un SMS o a una centrale di ascolto. | 2,8/5 |
| Beghelli Salvalavita Pocket GSM pulsante con SIM | in sequenza, ma una segreteria può fermarlo | Tenendo premuto il pulsante SOS parte una sequenza di chiamate e SMS verso i numeri memorizzati (fino a 9): se il primo numero contattato non risponde, il dispositivo prova con quello successivo, inviando anche un SMS con il link alla posizione GPS. | 2,6/5 |
| SINGCALL Tuya WiFi Smart SOS (SC-E57) pulsante WiFi | una notifica, nessun seguito | Il dispositivo invia una notifica push a tutti gli smartphone su cui è stata condivisa l'app (Tuya Smart o Smart Life); non è previsto un richiamo automatico né un passaggio a una centrale operativa se il familiare non vede o non risponde alla notifica. | 2,6/5 |
| Telesoccorso e Telecontrollo - Regione del Veneto telesoccorso pubblico | una persona verifica e chiama familiari o 118 | Se l'utente preme il pulsante del radiocomando, la centrale operativa risponde in viva voce, verifica la situazione e contatta i familiari di riferimento oppure, se necessario, i soccorritori istituzionali come 118 o Vigili del Fuoco. | 4,4/5valutazione provvisoria |
| Beghelli Centro Salvalavita - Servizio di Telesoccorso centrale privata | una persona verifica, chiama il 118 e i familiari | Se la persona non risponde o l'operatore rileva un'emergenza, il Centro Salvalavita verifica la situazione telefonicamente, allerta il servizio sanitario pubblico (118) quando necessario, comunica la posizione al 118 se il dispositivo abbinato ha la geolocalizzazione, e contatta i referenti familiari indicati per informarli sulla gestione dell'emergenza. | 4,2/5valutazione provvisoria |
| Pronto Pia – Progetto Pia (Persone Insieme per gli Anziani), Comune di Trento volontariato | nessun allarme: chiama il genitore | Il servizio non funziona come un sistema di allarme con escalation: è il genitore a chiamare il numero verde quando ha bisogno, e le operatrici del centro servizi anziani lo mettono in contatto con i volontari disponibili nel suo quartiere. | 3,7/5valutazione provvisoria |
| Filo d'Argento - Auser volontariato | nessun allarme: chiama il genitore | Non è previsto un meccanismo di allarme verso i figli: il servizio funziona su chiamata volontaria del genitore al numero verde, e se il volontario non risponde subito occorre riprovare più tardi o contattare la sede territoriale con i suoi orari specifici. | 3,7/5valutazione provvisoria |
| Servizio Aiuto Anziani e telesoccorso a Torino telesoccorso pubblico | una persona valuta e attiva il soccorso | Quando viene premuto il pulsante, il segnale arriva alla centrale operativa di Ass.i.s.te, attiva 24 ore su 24; gli operatori valutano la situazione (caduta, malore, incidente, disorientamento) e attivano il soccorso ritenuto più adeguato. | 3,6/5valutazione provvisoria |
Tre gruppi: chi chiama qualcuno che risponde sempre (Apple Watch con il 112, le centrali); chi prova più numeri (Doro, Vigilo, Vebiro, Beghelli); chi manda una notifica e si ferma (Seremy, pulsante WiFi, sensori). I servizi di volontariato non sono allarmi.
Non risponde al telefono: cosa fare nei primi 30 minuti
Succede a tutti i figli lontani, e quasi sempre non è niente: il telefono in un'altra stanza, la suoneria bassa, la spesa. Ma il "quasi" è il motivo di questa pagina. Una sequenza da decidere prima, quando si è tranquilli.
- Richiama due volte a distanza di 10 minuti, sul fisso e sul cellulare. Se c'è un dispositivo con vivavoce (Seremy, Vigilo, Vebiro, Weenect, Echo Show con il drop-in), chiamalo: risponde da solo.
- Guarda i segnali che hai: l'app del bracciale (ultimo movimento, posizione), il sensore in cucina, l'ultima chiamata del telecontrollo. Un dato di un'ora fa vale più di dieci chiamate a vuoto.
- Chiama la persona vicina che avete concordato: vicino, portiere, parente in paese, badante. Deve avere le chiavi o sapere chi le ha. Se non l'avete ancora concordata, è la cosa da fare domani.
- Dopo 30 minuti senza risposta e senza segnali, chiama il 112 e spiega: genitore anziano che vive solo, non risponde da X ore, ultimo contatto alle Y, indirizzo, come si entra. Le forze dell'ordine fanno questi controlli ogni giorno; è normale, non è esagerato.
- Se aveva il telesoccorso pubblico, chiama la centrale: sanno se ha premuto il pulsante e possono mandare qualcuno.
Cinque cose da fare oggi, non durante l'emergenza: un vicino con le chiavi; il tuo numero e quello di un fratello come contatti di emergenza sul suo telefono; la segreteria disattivata sui vostri numeri (ferma alcuni dispositivi); l'indirizzo esatto e le istruzioni per entrare salvati sul tuo telefono; la domanda per il telesoccorso pubblico, se dove vive esiste.
Un segnale al giorno: come sapere che sta bene senza chiamare
La chiamata quotidiana funziona finché regge: poi diventa un controllo, e lui smette di rispondere apposta. Tre modi per avere un segnale senza pesare su nessuno dei due.
Kit Tapo: hub H200 e sensore di movimento T1003,6/5
Un sensore di movimento in cucina: se al mattino non si muove niente, lo vedi tu. Nessuna telecamera, niente addosso.50,89 € una volta, poi nulla
Telesoccorso e Telecontrollo - Regione del Veneto4,4/5valutazione provvisoria
Il telecontrollo pubblico: la centrale lo chiama lei, una o due volte a settimana, e verifica che il pulsante funzioni.Gratuito una SIM solo senza telefono fisso
Filo d'Argento - Auser3,7/5valutazione provvisoria
Filo d'Argento di Auser: compagnia telefonica gratuita e piccoli aiuti, 8-20 tutti i giorni (24 ore in Lombardia).Gratuito nessun canone
Amazon Echo Show 8 (modello 2025)3,6/5
La videochiamata senza toccare nulla: per vedersi ogni giorno, non per le emergenze.219,90 € una volta, poi nullaSe vivi all'estero
Vale tutto quello che c'è sopra, con tre attenzioni. La catena di chiamata deve avere almeno un numero italiano che risponde in orario italiano: un dispositivo che chiama solo te a Londra alle 3 di notte non ha chiamato nessuno. Le SIM dei dispositivi vanno intestate e ricaricate da qualcuno in Italia (o con ricarica automatica). E il telesoccorso pubblico si chiede ai Servizi Sociali del Comune del genitore: la domanda la può presentare un familiare, anche da lontano, ma la firma e l'installazione richiedono qualcuno sul posto.
Domande frequenti
Come controllare un anziano a distanza senza telecamere?
Con un pulsante o un orologio che chiama, un sensore di movimento in cucina che avvisa solo se non si muove niente, e il telecontrollo del telesoccorso pubblico, che lo chiama una o due volte a settimana. Nessuno di questi filma né ascolta.
Mia madre non risponde al telefono: cosa devo fare?
Richiama due volte in 10 minuti su fisso e cellulare, prova il dispositivo con vivavoce se c'è, chiama il vicino con le chiavi; dopo 30 minuti senza segnali chiama il 112 con indirizzo e istruzioni per entrare. È un intervento che le forze dell'ordine fanno ogni giorno.
Qual è il miglior dispositivo per un anziano che vive solo?
Dipende da come vive: se esce, un pulsante GSM che chiama in sequenza (Doro come telefono, Vigilo o Vebiro come pendente); se è caduto, un orologio con rilevamento (Apple Watch se ha un iPhone); se resta in casa, il telesoccorso pubblico se dove vive esiste. La guida sulla scelta li mette in fila.
Esiste un servizio che chiama ogni giorno un anziano solo?
In Italia, per i privati, non ancora: esistono il telecontrollo pubblico (una o due chiamate a settimana) e la telefonia sociale dei volontari (Auser, 8-20). Negli Stati Uniti servizi come Iamfine chiamano ogni giorno e avvisano i figli se nessuno risponde.
Cosa spetta a un anziano che vive solo?
Il telesoccorso pubblico dove esiste (gratuito in Veneto dai 60 anni), i servizi di telefonia sociale gratuiti, e le misure economiche come l'indennità di accompagnamento e la Prestazione Universale per gli over 80 non autosufficienti. Alle agevolazioni dedicheremo una guida a parte.
Fonti. Recensioni Amazon.it lette una per una, test di Altroconsumo, schede dei produttori, manuali, video YouTube trascritti: l'elenco completo è in ogni scheda. Dati sulle persone sole: Censis per Assindatcolf, rapporto 2025. Pagine di Regione Veneto, Comune di Torino, Auser. Prezzi rilevati il 10 settembre 2026.
Stanno Bene non è un servizio sanitario né di emergenza: in emergenza chiama il 112.
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